本報訊 近日，無紡布袋訂做電話15838231350憑借友好有溫度的用戶體驗、安全可信的服務(wù)保障、金融科技智慧的應(yīng)用，興業(yè)銀行手機銀行近期分別榮獲“數(shù)字金融一體化創(chuàng)新獎”、“手機銀行最佳適老化創(chuàng)新獎”、“2021年度最佳零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用獎”以及“杰出手機銀行App”等獎項。
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數(shù)字化時代，興業(yè)銀行新一輪五年發(fā)展規(guī)劃提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型貫穿始終。該行以手機銀行作為零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要突破口，積極擁抱金融科技，全面推進零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至2021年11末，手機銀行月活用戶數(shù)達到1441萬，通過線上渠道，客戶購買理財、基金、保險的交易筆數(shù)在全渠道占比超過98%。
如今，借助統(tǒng)一營銷平臺，興業(yè)銀行分布在全國的分行在幾分鐘之內(nèi)就能快速配置一個線上活動，并通過手機銀行觸達目標用戶；借助于視頻銀行、即時通訊等智慧基礎(chǔ)設(shè)施，客戶可以在手機銀行上完成“點對點”雙錄，無紡布袋訂做電話15838231350購買私募產(chǎn)品；借助于智慧連接的能力，與生態(tài)場景伙伴“互為客戶、互為產(chǎn)品、互為渠道、互為平臺”，為客戶提供衣食住行吃喝玩樂等豐富的生活類服務(wù)……
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，興業(yè)銀行將手機銀行App視作銀行與客戶接觸的第一渠道。在手機銀行功能更強大、界面更人性的背后，是其保障快速創(chuàng)新的機制體制及不斷增強的數(shù)字化中臺能力。
興業(yè)銀行不斷強化“BA（商業(yè)分析師）+SA（需求分析師）”協(xié)同機制，將手機銀行作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點項目，試點建立柔性組織和跨部門任務(wù)型團隊，推進科技與業(yè)務(wù)的深度融合。2021年以來，手機銀行平均每周至少更新迭代2次以上，持續(xù)提升客戶體驗。
興業(yè)銀行手機銀行App構(gòu)建異地雙活的災(zāi)備機制和分布式的框架，不斷提升手機銀行基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)能力，保障客戶移動金融服務(wù)需求。
“下一步，興業(yè)銀行將持續(xù)加大金融科技投入，堅持以客戶為中心，不斷提升用戶體驗，將手機銀行打造為客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)營的平臺銀行，融入更多平臺的生態(tài)場景，覆蓋更多客群，不斷提升數(shù)字化、智慧化水平。”興業(yè)銀行零售網(wǎng)絡(luò)金融部負責人表示。