濟南的張先生清潔家具時發現，2017年購買的沙發底部包覆的布料變成了黑色粉末，同時發現，該沙發配套的靠枕內包覆海綿的布料也變成黑色粉末了。他致電銷售商，銷售商稱，沙發底部和抱枕內使用的包覆材料是無紡布，這些無紡布是無毒無害的。
添加微信好友, 獲取更多信息
復制微信號
圖片來源：網絡
為了確定無紡布粉化是否為質量問題、是否有害，張先生致電12315熱線。
濟南市天橋區市場監管局12315流轉中心值班工作人員回復：國家沒有明確規定無紡布不能用于家具和家居等用品的材料，因此商家使用無紡布不違法。無紡布粉化能否對居家人員造成危害，是否屬于質量問題，需要消費者找權威檢驗檢測機構檢測。
張先生認為，無論無紡布粉化后是否有害，但用在長期使用的家具上，兩年多就成粉末了，肯定有質量問題。
記者致電山東省有關質檢機構，咨詢如何對在家具上使用的無紡布質量是否合格進行檢測檢驗，回復稱，該機構對無紡布的檢測檢驗根據不同類別的面料有三個標準，檢測檢驗費用在1000元-2000元之間。但對所檢測無紡布的質量鑒定，只能判斷現在是否合格，很難確定當初的材料是否合格。
圖片來源：網絡
記者調查發現，許多門店所賣沙發、家居產品里使用了無紡布作為包覆材料。進一步調查了解到，無紡布被廣泛用于家具、制衣、床墊、箱包、手袋、床上用品、汽車內飾、居家裝修裝飾等眾多領域，無紡布訂做電話/微信：15838231350，歡迎致電咨詢。數名消費者稱，他們購買的沙發、床上用品等也出現過包覆用無紡布粉化情況。
無紡布都有壽命期，壽命期一過都會風化破損最后變為粉末。許多消費者質疑，這么多的無紡布被用到空間小、密閉性強的家中，到底是否會對人體造成危害?一兩年就粉化是否屬于質量問題?
為此，記者采訪了在纖維檢驗檢測機構工作十余年的天津工業大學紡織科學與工程學院紡織商檢系副教授、博士夏兆鵬。他介紹，目前尚無系統的研究文獻和報道認為無紡布破損變成粉末會對人體造成健康影響。但是，如果破損后的粉末小到可以漂浮到空氣中的級別，則可能對人體造成一定影響。目前尚未有科學研究和試驗表明無紡布破損后形成的粉末可以小到足以漂浮到空氣中的程度。
夏兆鵬認為，鑒于無紡布壽命期之后會粉化的現實，有關政策應當規范企業在家具等產品包覆無紡布材料的選用。無紡布材料的使用壽命起碼也應與該產品的使用壽命相一致。
他指出，無紡布粉化后顯然會給消費者的正常生活帶來困擾，相關部門應當對無紡布在居家產品的使用上出臺相關標準，盡早填補這個空白。這對提升民眾居家生活質量、推動經濟高質量發展，都具有現實意義。
■記者感言
產品質量提升，消費者有效維權少不了
采訪給記者留下一個強烈的感受：消費者看到的產品質量問題與相關政策難以統一。
商家用在與人體親密接觸的家具、家居產品上的無紡布，不到三年就風化成粉末，這在絕大多數消費者那里都會認為屬于產品質量問題。但相關政策卻規定，消費者要請權威機構來檢測鑒定，這叫作“誰主張誰舉證”。在現實生活中，遇到這樣的問題，大部分消費者會望而卻步。這也就意味著產品質量提升的一個最具市場化也最有效的推動力被屏蔽了。
中央提出高質量發展的新理念、新要求，其中的一個重要落腳點是促進廣大人民群眾生活質量的提升。而產品質量的提高，最重要的推動力之一來自消費者對產品的“挑剔”。如果消費者對產品在使用中存在的問題沒有通暢便捷的解決渠道，就失去了消費者對商家提高產品質量的動能。